서비스 이용약관

최종 수정일: 2026년 8월 9일

제1조 (서비스의 구성)

본 서비스는 다음의 요소로 구성됩니다.

• 디지털 지식 자산: 디지털 구축 매뉴얼(영상 및 문서 형태), 마케팅 템플릿, 실행 자료 일체
  ※ 본 자산은 회사의 핵심 영업 비밀이 포함된 비공개 자료로서, 열람 권한 부여 자체가 지식 재산의 이전에 해당합니다.
• VSL 뼈대 설계: 회원 개별 맞춤 VSL 뼈대 설계서 1건을 제작·납품하는 단일 용역
  ※ 이행 과정은 ① 착수 세션 ② 회사의 설계서 제작 ③ 납품 브리핑 세션으로 구성되며, 각 과정은 분리하여 제공할 수 없는 불가분의 단일 용역입니다.

착수 세션이란 회사가 설계서 제작에 필요한 정보를 수집하기 위해 회원과 진행하는 1:1 세션을 말하며, 화상·대면·전화 등 진행 방식은 회사와 회원의 협의에 따릅니다.

제2조 (서비스 제공 및 전체 열람 개시)

① 사전 개방 구간: 결제 완료 시 회사는 회원에게 [준비]·[필독]·[챕터1] 구간의 열람 권한을 즉시 부여합니다. 이는 법령상 요구되는 범위를 넘어 회사가 회원의 판단을 돕기 위해 자율적으로 제공하는 구간입니다.

② 판단 기한: 사전 개방 구간까지만 열람한 상태에서의 환불 요청은 결제일로부터 14일 이내에 한합니다. 해당 기간이 경과한 후에는 전체 열람 동의 여부와 관계없이 디지털 지식 자산이 이전된 것으로 봅니다.

③ 전체 열람 개시: 챕터2 이후의 전체 커리큘럼은 회원이 별도의 안내 화면에서 환불 제한 사항을 확인하고 동의 의사를 표시한 시점에 개방되며, 회사는 이를 “전체 열람 개시”로 봅니다.

④ 전체 열람 개시 시점에 디지털 지식 자산의 이전이 완료된 것으로 보며, 이후 회원의 실제 열람 여부 및 열람 분량은 이전 완료 여부에 영향을 미치지 않습니다.

⑤ 회원의 동의 일시 및 접속 정보는 회사의 회원 관리 시스템에 기록되며, 환불 가능 여부 및 공제액 산정의 객관적 근거로 활용됩니다.

제3조 (뼈대 설계 착수)

① “뼈대 설계 착수”(이하 “착수”)란 착수 세션이 개시된 시점을 말합니다. 다만 다음의 경우에도 착수한 것으로 봅니다.

• 회원이 확정된 일정에 사전 통지 없이 불참한 경우
• 회원의 사정으로 세션이 조기 종료된 경우

② 회원이 확정된 일정의 48시간 전까지 요청하는 경우, 1회에 한해 일정을 조정할 수 있습니다.

③ 착수 세션 종료 후 회사는 수집한 정보를 바탕으로 설계서 제작에 착수하며, 착수 시점에 용역 제공이 개시된 것으로 봅니다.

제4조 (서비스 기간 및 미신청 시 처리)

① 서비스 기간: 본 서비스의 이용 및 이행 기한은 계약일(결제일)로부터 90일입니다.

② 회원은 서비스 기간 내에 VSL 뼈대 설계를 신청하여야 합니다. 해당 기간이 경과하도록 회원이 신청하지 않은 경우, 이는 회원의 귀책사유로 간주되어 잔여 서비스 제공 의무는 자동 소멸되며 환불이 불가합니다.

③ 회사가 서비스 안내(이메일, 카카오톡 등)를 발송했음에도 회원이 30일 이상 무응답할 경우, 회사는 잔여 서비스 제공 의무를 면제받습니다.

제5조 (청약철회 제한 및 환불정책)

① 본 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라, 디지털 지식 자산의 전체 열람이 개시되거나 용역 제공이 개시된 이후에는 청약철회가 제한됩니다.

② 서비스 계약 체결 시, 행정 처리·회원 전용 서비스 환경 셋업·계정 생성 및 접근 권한 설정 등 서비스 제공 준비에 소요되는 서비스 개시 준비 비용 10%(220,000원)가 발생하며, 이는 착수 여부와 관계없이 환불 시 공제됩니다.

③ 할인, 쿠폰 등이 적용된 경우 위 금액 및 아래 각 항의 환불 금액은 회원이 실제로 결제한 금액을 기준으로 각 비율을 적용하여 산정합니다.

④ 사전 개방 구간까지만 열람하고 착수 전인 상태에서 결제일로부터 14일 이내에 환불을 요청하는 경우, 서비스 개시 준비 비용을 공제한 1,980,000원의 환불이 가능합니다.

⑤ 전체 열람이 개시되었거나 결제일로부터 14일이 경과한 경우에도, 착수 전에 환불을 요청하는 때에는 뼈대 설계 대금 990,000원의 환불이 가능합니다.

⑥ 착수 이후에는 열람 여부 및 설계서 납품 여부와 관계없이 환불이 불가합니다.

⑦ 회사는 결제 전 위 사실(서비스 개시 준비 비용 공제, 전체 열람 개시 시 환불 제한, 뼈대 설계 착수 시 환불 제한)을 회원에게 명확히 고지하며, 회원은 결제 시 체크박스 등을 통해 이에 동의한 것으로 봅니다.

⑧ 취소 및 환불에 관한 상세 가치 산정 기준 및 이행 단계별 공제표는 별도로 고지된 [환불정책]에 따릅니다.

제6조 (저작권 및 콘텐츠 무단 유출 금지)

① 회사가 제공하는 디지털 구축 매뉴얼, 템플릿, 실행 자료, 뼈대 설계서 등 모든 자료의 저작권은 회사에 귀속됩니다.

② 회원은 이를 무단으로 복제, 배포, 2차 가공, 재판매할 수 없으며, 유출 위반 시 그에 따른 민·형사상의 손해배상 청구가 진행될 수 있습니다.

③ 회원이 본 조를 위반한 경우 회사는 서비스 이용을 즉시 중단할 수 있으며, 이 경우 환불은 불가합니다.

제7조 (면책 조항 및 관할 법원)

① 성과 보증 면책: 본 서비스는 마케팅 자동화 시스템 구축을 돕는 지식 자산 및 설계 용역으로, 회원의 특정 매출이나 구체적 성과를 보증하지 않습니다. 최종 성과는 회원의 실행력과 사업 모델에 따라 달라집니다.

② 회사와 회원 간 분쟁 발생 시, 양 당사자 간의 합의로 해결함을 원칙으로 하되, 합의가 이루어지지 않을 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

제8조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스 결제 및 가입 시 회원에게 고지하고 동의를 받음으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 관련 법령을 준수하는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 그 효력 발생 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 웹사이트 또는 전자적 방법을 통해 공지합니다.

③ 본 약관 시행 이전에 결제한 회원에 대해서는 결제 당시의 약관 및 환불정책이 적용됩니다.

제9조 (무료 이벤트 및 부가 혜택)

① 회사는 회원에 대한 서비스 향상을 위해 별도의 무료 이벤트 또는 프로모션을 운영할 수 있으며, 참여자에 한해 부가 혜택을 제공할 수 있습니다.

② 무료 이벤트의 내용·범위·기간·제공 방식은 회사가 결정하며, 회사의 정책에 따라 사전 고지 없이 변경되거나 종료될 수 있습니다.

③ 무료 이벤트로 제공되는 부가 혜택은 무상 제공되는 것으로, 본 서비스의 환불 산정 기준 및 가치 산정에 영향을 미치지 않습니다.

④ 무료 이벤트로 제공된 부가 혜택은 타인에게 양도할 수 없으며, 현금 또는 기타 가치로 환산하여 청구할 수 없습니다.

⑤ 무료 이벤트 및 부가 혜택에 관한 상세 사항은 별도로 고지된 [환불정책]에 따릅니다.