서비스 이용약관

최종 수정일: 2026년 1월 1일

제1조 (서비스의 구성)

본 서비스는 시스템 구축을 위한 다음의 요소로 구성됩니다.

• 디지털 콘텐츠: 디지털 구축 매뉴얼(단계별 모듈) 및 마케팅 템플릿 패키지
  ※ 본 자산은 회사의 핵심 영업 비밀이 포함된 비공개 자료로서, 열람 권한 부여 자체가 지식 재산의 이전에 해당합니다.
• 전문가 용역: 회원이 구축한 결과물에 대한 1:1 서면 정밀 진단 (1회)

제2조 (계약 기간 및 프로젝트 착수)

① 서비스 기간: 본 서비스의 이용 및 이행 기한은 계약일(결제일)로부터 90일입니다.

② 프로젝트 착수: 회원이 결제 후 회사가 제공하는 디지털 구축 매뉴얼(디지털 콘텐츠) 열람을 시작하거나, 서면 진단을 신청한 시점 중 빠른 때를 ‘프로젝트 착수’로 간주하여 용역이 개시된 것으로 봅니다.

제3조 (회원의 의무 및 용역 미사용 시 처리)

① 본 서비스는 회원이 디지털 구축 매뉴얼을 활용하고 결과물을 완성하여 제출한 후, 회사에 서면 진단을 신청하는 구조로 운영됩니다.

② 회원은 90일의 서비스 기간 내에 서면 정밀 진단을 신청하여야 합니다. 해당 기간이 경과하도록 회원이 진단을 신청하지 않은 경우, 이는 회원의 귀책사유로 간주되어 잔여 서비스 제공 의무는 자동 소멸되며 환불이 불가합니다.

③ 회사가 서비스 안내(이메일, 카카오톡 등)를 발송했음에도 회원이 30일 이상 무응답할 경우, 회사는 잔여 서비스 제공 의무를 면제받습니다.

제4조 (청약철회 제한 및 환불정책)

① 본 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라, 디지털 콘텐츠의 열람 권한이 부여되거나 용역 제공이 개시된 이후에는 청약철회가 제한됩니다.

② 서비스 계약 체결 시, 행정 처리·회원 전용 서비스 환경 셋업·계정 생성 및 접근 권한 설정 등 서비스 제공 준비에 소요되는 서비스 개시 준비 비용 10%(220,000원)가 발생하며, 이는 프로젝트 착수 여부와 관계없이 환불 시 공제됩니다.

③ 디지털 구축 매뉴얼을 열람하였더라도 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청하는 경우에는 서비스 개시 준비 비용 및 디지털 지식 자산 가액(합계 1,320,000원)을 공제한 잔여액(880,000원)의 환불이 가능합니다.

④ 결제일로부터 7일이 경과한 후에는 청약철회 기간 만료로 인하여 디지털 구축 매뉴얼 열람 여부 및 잔여 용역(서면 진단) 사용 여부와 관계없이 환불이 전면 불가합니다.

⑤ 회사는 결제 전 위 사실(서비스 개시 준비 비용 수수료 공제, 디지털 구축 매뉴얼 열람 시 환불 제한 및 7일 기한)을 회원에게 명확히 고지하며, 회원은 결제 시 체크박스 등을 통해 이에 동의한 것으로 간주합니다.

⑥ 취소 및 환불에 관한 상세 가치 산정 기준 및 공제표는 별도로 고지된 [환불정책]에 따릅니다.

제5조 (저작권 및 콘텐츠 무단 유출 금지)

① 회사가 제공하는 디지털 구축 매뉴얼, 템플릿, 진단 피드백 내용 등 모든 자료의 저작권은 회사에 귀속됩니다.

② 회원은 이를 무단으로 복제, 배포, 2차 가공, 재판매할 수 없으며, 유출 위반 시 그에 따른 민·형사상의 손해배상 청구가 진행될 수 있습니다.

제6조 (면책 조항 및 관할 법원)

① 성과 보증 면책: 본 서비스는 마케팅 자동화 시스템 구축을 돕는 컨설팅 용역으로, 회원의 특정 매출이나 구체적 성과를 보증하지 않습니다. 최종 성과는 회원의 실행력과 사업 모델에 따라 달라집니다.

② 회사와 회원 간 분쟁 발생 시, 양 당사자 간의 합의로 해결함을 원칙으로 하되, 합의가 이루어지지 않을 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

제7조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스 결제 및 가입 시 회원에게 고지하고 동의를 받음으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 관련 법령을 준수하는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 그 효력 발생 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 웹사이트 또는 전자적 방법을 통해 공지합니다.